Konsument (oraz Przedsiębiorca Indywidualny), który zawarł Umowę Sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki odstąpić umowy bez podawania przyczyny
Zwracane produkty muszą posiadać oryginalnie zamocowane metki oraz nie mogą nosić śladów użytkowania.
KOSZTY ZWROTU ZAMÓWIENIA BEZ WZGLĘDU NA WYBRANĄ METODĘ ZWROTU POKRYWA ZWRACAJĄCY.
ZWROT PRODUKTU – KROK PO KROKU
1. Wejdź w „MOJE KONTO”, następnie „MOJE ZAKUPY”
2. Na liście zamówień znajdź produkt, który chcesz zwrócić i kliknij ” ZWRÓĆ PRODUKT”
3. Zwracany produkt należy zapakować w oryginalne opakowanie, z zachowanymi metkami, bez żadnych śladów użytkowania. Produkty niekompletne/uszkodzone/bez metek, które noszą ślady użytkowania nie będą podlegały zwrotowi.
4. Do przesyłki należy dołączyć uzupełniony formularz zwrotu – KLIKNIJ ABY POBRAĆ FORMULARZ
5. Przesyłkę należy odesłać samodzielnie na adres:
Another One Karolina Kupczak, Wioleta Kołton S.C. ul. Wielopole 13 31-072 Kraków, adres e-mail: contact@anotherone.com.pl
Lub skorzystać z opcji szybkie zwroty.
6. O postępach Twojego zwrotu będziemy na bieżąco Cię informować poprzez e-mail.
7.Po otrzymaniu zwrotu i jego pozytywnym rozpatrzeniu w terminie do 14 dni zostanie zlecony zwrot środków na konto użyte przy płatności za zamówienie.
ZWROT PRODUKTU – KROK PO KROKU
1. Zwracany produkt należy zapakować w oryginalne opakowanie, z zachowanymi metkami, bez żadnych śladów użytkowania. Produkty niekompletne/uszkodzone/bez metek, które noszą ślady użytkowania nie będą podlegały zwrotowi.
2. Do przesyłki należy dołączyć uzupełniony formularz zwrotu – KLIKNIJ ABY POBRAĆ FORMULARZ
3. Przesyłkę należy samodzielnie odesłać na adres:
Another One Karolina Kupczak, Wioleta Kołton S.C. ul. Wielopole 13 31-072 Kraków, adres e-mail: contact@anotherone.com.pl
lub skorzystać z opcji szybkie zwroty.
4.Po otrzymaniu zwrotu w terminie do 14 dni zostanie zlecony zwrot środków na konto użyte przy płatności za zamówienie.
WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu. Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od momentu odebrania zamówienia.
Pobierz formularz
ZAPAKUJ PACZKĘ
Wszystkie produkty, które chcesz zwrócić starannie zapakuj w oryginalne opakowanie, w którym otrzymałaś przesyłkę. Pamiętaj, aby dołączyć na tym etapie wypełniony formularz zwrotu do przesyłki.
NADAJ PRZESYŁKĘ
Nadaj przesyłkę korzystając usług firmy InPost szybkie zwroty. Możesz skorzystać z nadania paczki bez etykiety za pomocą kodu QR z aplikacji InPost lub z użyciem gotowych do wydrukowania dokumentów przewozowych.
Nadaj przesyłkę zwrotną – szybkie zwroty
ZACZEKAJ NA ZWROT PIENIĘDZY
Po otrzymaniu i pozytywnym rozpatrzeniu Twojego zwrotu w ciągu 14 dni otrzymasz od nas środki za zwrócone zamówienie.
Koszty zwrotu przesyłki pokrywa zwracający. Kwota zostanie odliczona przy zwrocie Twoich należności za zamówienie.
Kosz przesyłki zwrotnej gabaryt A – 12.05 zł
Koszt przesyłki zwrotnej gabaryt B – 12.49 zł
Nie realizujemy wymian produktów, w tym celu należy dokonać zwrotu zamówienia i złożyć ponowne zamówienie.
